Politique de confidentialité (RGPD)
Association Piésente
Date d'entrée en vigueur : 4 décembre 2024
L'association Piésente s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Le but de cette politique de confidentialité est de vous informer de comment est utilisé les données personnelles que l'on vous collecte lors de l'utilisation des Services.
Nous conservons les informations que vous nous déclarez afin de vous permettre d'utiliser correctement les Services.
Responsable du traitement
L'association Piésente, dont le siège est situé à [insérer l'adresse], est responsable du traitement des données personnelles collectées via ses services, son site internet, ou tout autre moyen de communication.
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :
Email : [email protected]
Téléphone : 06 80 80 80 80
Données collectées
L'association peut collecter les données personnelles suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone.
Données de paiement : uniquement en cas de vente ou d'adhésion (ces données sont traitées via des services sécurisés).
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées (si applicable).
Ces données sont collectées dans le cadre de :
La gestion des adhésions ou des commandes.
L'organisation des événements et activités de l'association.
La communication d'informations (newsletters, annonces).
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Fournir les produits ou services demandés.
Répondre aux demandes des utilisateurs.
Gérer les adhésions, inscriptions et commandes.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Améliorer nos services et proposer des contenus personnalisés (via cookies et statistiques).
Bases légales du traitement
Nous collectons et traitons les données personnelles sur la base :
Du consentement explicite des utilisateurs (inscriptions, newsletters).
De l'exécution d'un contrat (adhésion, commande de produits).
De l'obligation légale (par exemple, conservation des documents financiers).
Partage des données
Les données personnelles collectées ne seront jamais vendues ni transmises à des tiers sans consentement préalable, sauf dans les cas suivants :
Pour des prestataires techniques ou de services (exemple : plateforme de paiement sécurisée, envoi de newsletters).
Pour répondre à une obligation légale ou réglementaire.
Durée de conservation
L'association Piésente conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies ci-dessus :
Adhésions et commandes : 3 ans après la fin de la relation contractuelle.
Données financières : 10 ans (conformément à la législation fiscale).
Données marketing : jusqu'à votre désinscription (newsletter).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques (exemple : marketing).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à [insérer email]. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximal de 30 jours.
Cookies et suivi
Si l'association utilise un site internet, des cookies peuvent être déposés pour :
Améliorer l'expérience utilisateur.
Analyser le trafic et les statistiques du site.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Sécurité des données
L'association met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. Les utilisateurs seront informés des modifications majeures.
Conditions générales de vente
Association Piésente
Adresse : 10 rue des Potiers , Amiens 80000
Email : [email protected]
Téléphone : 06 20 06 20 06
Date de dernière mise à jour : Le 4 décembre 2024
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de l'association Piésente (ci-après "l'Association") et de ses clients (ci-après "le Client") dans le cadre de la vente de produits, services, ou prestations proposées par l'Association.
Produits et services
L'association Piésente propose des événements tels que des voyages, des randonnées et des adhésions au club de marche Piésente.
Les descriptions détaillées des produits ou services sont disponibles sur piesente.fr .
Commandes
Les commandes peuvent être passées :
En ligne sur piesente.fr
Par email à l'adresse [email protected] .
En personne lors d'événements ou au siège de l'association.
La commande est considérée comme ferme et définitive à compter de la réception du paiement intégral.
Tarifs et moyens de paiement
Prix : Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes applicables (le cas échéant).
Moyens de paiement acceptés :
Paiement en espèces.
Paiement par chèque à l'ordre de "Association Piésente".
Paiement par virement bancaire (les coordonnées bancaires seront communiquées sur demande).
L'Association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la commande.
Livraison et retrait
Livraison : Si applicable, les frais et délais de livraison seront précisés au moment de la commande.
Retrait sur place : Les clients peuvent retirer leurs commandes au siège de l'association à 10 rue des Potiers à Amiens.
Annulation et remboursement
Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours après réception des produits ou confirmation de la commande, sauf pour les services déjà consommés ou les produits personnalisés.
Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer un email à [email protected] en précisant le numéro de commande.
En cas de remboursement, celui-ci sera effectué dans un délai de 14 jours après réception de la demande.
Responsabilité
L'Association Piésente ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou services fournis.
En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.), l'Association se réserve le droit d'annuler ou de reporter une prestation.
Données personnelles
L'Association s'engage à protéger les données personnelles des clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne seront jamais partagées avec des tiers sans consentement préalable.
Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n'est trouvé, le différend sera porté devant les tribunaux compétents de la Somme.